Prazo De Entrega e Taxas
Todos os produtos disponíveis em nossa Loja são IMPORTADOS e são enviados diretamente de nossos fornecedores (Fábricas) no exterior (Estados Unidos e China) direto para o endereço do cliente informado no momento da compra, e a entrega leva em média de 20 A 45 DIAS ÚTEIS (contados após a postagem) a depender da localidade, o envio é efetuado em até 2 dia útil após a confirmação do pagamento em nosso sistema e o prazo só começa a contar após esse período. Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema. Garantimos um código de rastreio para o cliente acompanhar o progresso da entrega de seu pedido, esse código será enviado no e-mail do cadastro do cliente.
Em determinados casos o prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias do especificado acima, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que não estão em nosso controle. Também temos muitos casos de entregas bem antes do previstos entre 10 a 20 dias úteis após o envio.
Todos os produtos (Pedidos) serão enviados para o endereço que o cliente cadastrou em nossa loja, portanto, para que não haja empecilhos na entrega de sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber seu pedido.
Caso você tenha mais dúvidas relacionadas ao prazo de entrega, por favor, não hesite em nos chamar.
Nota de Transparência - Remessa Conforme e Responsabilidade pelo Pagamento de Taxas. (Programa Remessa Conforme entra em vigor 1º de agosto de 2023)
Prezado cliente,
Gostaríamos de reforçar nosso compromisso com a transparência em relação à remessa dos seus pedidos e à responsabilidade pelos pagamentos das taxas geradas. A sua satisfação é nossa prioridade e buscamos fornecer a melhor experiência de compra possível.
Ao efetuar uma compra em nossa loja, é importante que você esteja ciente de que algumas remessas podem estar sujeitas a taxas alfandegárias, impostos ou outros encargos que podem ser aplicados pelas autoridades aduaneiras do Brasil. Essas taxas podem variar conforme a legislação local e o valor declarado do produto.
É importante ressaltar que, ao optar por adquirir um produto de nossa loja, você concorda em arcar com as taxas e encargos relacionados à importação, conforme exigido pelas autoridades competentes. Essas taxas não estão incluídas no valor total do seu pedido e não são de nossa responsabilidade.
Referente ao prazo de pagamento de tributos reduzido de 30 para 20 dias. Fique atento a esse prazo para evitar que a sua encomenda seja devolvida para o exterior.
Para garantir a transparência, informamos o valor declarado dos produtos na documentação de remessa, conforme as regulamentações alfandegárias. No entanto, ressaltamos que não temos controle sobre a determinação das taxas e encargos aplicados pelas autoridades alfandegárias.
Recomendamos que você verifique a legislação alfandegária e as políticas de importação antes de efetuar a compra. Dessa forma, você estará ciente das taxas potenciais que podem ser aplicadas à sua remessa.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou fornecer informações adicionais sobre o processo de remessa e os possíveis encargos alfandegários. Nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em auxiliá-lo durante todo o processo, seja na emissão da taxa, etc.
Agradecemos a sua confiança em nossa loja e esperamos continuar a fornecer produtos de qualidade e uma experiência de compra satisfatória.
Atenciosamente,
Loja Requintte
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